Come Risolvere Problemi di Hackeraggio o Blocco su Facebook e Instagram
Se hai bisogno di assistenza per recuperare il tuo account Facebook o Instagram hackerato o bloccato scrivi a assistenzameta@advertaria.it
Inviare il messagio con:
– Nome
– Cognome
– Email
– Numero di telefono
– Tipologia problematica: (Hacking/Blocco/BusinessManager/Altro)
– Sei un privato o un’azienda?
– Descrizione problematica
Contatta per maggiori informazioni e scegli il servizio che fa per te!
Cosa Fare se il Tuo Account Facebook o Instagram è Stato Hackerato
Se sospetti che il tuo account sia stato hackerato, la priorità è agire rapidamente. Ecco i passaggi fondamentali per riprendere il controllo del tuo account:
- Modifica la Password: Se riesci ancora ad accedere, cambia subito la tua password.
- Controlla i Dispositivi Collegati: Vai alle impostazioni di sicurezza per vedere da quali dispositivi è stato effettuato l’accesso. Scollega quelli sospetti.
- Attiva l’Autenticazione a Due Fattori: Aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, richiedendo un codice oltre alla password.
- Segnala l’Account Compromesso: Facebook e Instagram hanno moduli appositi per segnalare un account compromesso. Inizia da qui per Facebook e qui per Instagram.
Come Sbloccare un Account Bloccato su Facebook o Instagram
Se il tuo account è stato bloccato da Facebook o Instagram, è possibile che tu abbia violato le linee guida, anche involontariamente. Ecco i passaggi per cercare di recuperarlo:
- Segui le Istruzioni di Sblocco: Quando tenti di accedere, le piattaforme ti forniranno istruzioni specifiche per confermare la tua identità.
- Compila il Modulo di Ricorso: Se ritieni che il blocco sia stato un errore, puoi compilare un modulo di ricorso che le piattaforme offrono per queste situazioni.
- Controlla le Email di Notifica: Facebook o Instagram potrebbero aver inviato dettagli sul perché l’account è stato bloccato e come risolvere il problema.
- Evita Nuove Infrazioni: Per prevenire futuri blocchi, assicurati di rispettare le regole delle community di entrambe le piattaforme.
Consigli per Prevenire Futuri Hackeraggi e Blocchi
- Utilizza Password Sicure: Evita combinazioni deboli e riutilizzate.
- Autenticazione a Due Fattori: Come menzionato, è una protezione aggiuntiva indispensabile.
- Attenzione ai Link Sospetti: Non cliccare su link sconosciuti o provenienti da fonti non sicure.
- Monitora Attività Anomale: Verifica periodicamente le attività di accesso nel tuo account.
Contattare l’Assistenza Clienti
Se non riesci a risolvere il problema tramite le opzioni di sicurezza standard, contattare direttamente l’assistenza clienti di Facebook o Instagram è l’ultimo passo. Tuttavia, il supporto può essere limitato, quindi è importante provare tutte le soluzioni descritte prima di richiedere assistenza.
In sintesi, agire tempestivamente e con le giuste precauzioni ti aiuterà a recuperare il tuo account e a proteggerti da futuri attacchi.